La Municipalidad de Posadas aplica un régimen que establece obligaciones para las empresas prestatarias de servicios de energía y telecomunicaciones, desde la identificación de sus instalaciones hasta el mantenimiento y reemplazo de estructuras deterioradas. A través de la Secretaría de Movilidad Urbana se reciben alrededor de 40 reclamos semanales vinculados a postes y tendidos, que dan lugar a inspecciones y actuaciones administrativas.

Los postes inclinados, las estructuras deterioradas y los cables sueltos o en desuso representan situaciones que requieren atención por los riesgos que pueden generar en la vía pública. En Posadas, el control de estas instalaciones se encuentra regulado por la Ordenanza XVIII N.º 336, que establece las condiciones para la colocación, identificación, conservación y utilización del espacio público por parte de las empresas que prestan servicios de energía, telefonía, internet y televisión por cable.

La normativa asigna al Municipio la función de autorizar y fiscalizar las intervenciones, mientras que establece que las empresas propietarias de la infraestructura son responsables de su mantenimiento, conservación y reemplazo. Esta obligación alcanza también a los cables de sus redes, cuyo estado debe ser preservado por las respectivas prestatarias.
Desde la Secretaría de Movilidad Urbana se reciben un promedio de 40 reclamos semanales relacionados con postes. Una vez ingresada una denuncia, un inspector se dirige al lugar para verificar la situación, identificar a la empresa responsable y labrar el acta correspondiente, que luego es notificada a la firma.
Si la empresa no resuelve el inconveniente dentro del plazo establecido en la intimación, se labra un acta de infracción y las actuaciones se elevan al Juzgado de Faltas. Además, cada intervención queda documentada mediante un expediente, lo que permite dejar constancia del procedimiento administrativo realizado.

Identificación y responsabilidad de las empresas

Uno de los principales avances de la Ordenanza XVIII N.º 336 es la obligación de identificar los postes y los tendidos de cables con el nombre o logo de la empresa responsable. En el caso de las redes aéreas, los cables deben contar con precintos identificatorios diferenciados por prestataria. También se exige que los postes exhiban un número de contacto ante posibles daños o accidentes.

Esta medida busca facilitar la identificación de las empresas responsables y agilizar las intervenciones cuando se detectan estructuras deterioradas o situaciones que requieren reparación. La normativa también promueve el uso compartido de postes e infraestructura, para evitar la proliferación de estructuras y ordenar los tendidos en el espacio público.

La ordenanza contempla, además, sanciones para las empresas que incumplan sus disposiciones. Entre ellas se encuentran multas por falta de identificación de postes y cables, instalaciones sin autorización y tendidos realizados de manera antirreglamentaria. También establece penalidades progresivas para las prestatarias que, luego de ser intimadas, no realicen el mantenimiento o retiro de postes que representen un riesgo.

Cómo realizar un reclamo

Los vecinos que detecten postes inclinados, deteriorados, cables caídos o instalaciones que
puedan representar un peligro pueden comunicarse con la Secretaría de Movilidad Urbana
a través del WhatsApp 3764 140677. También pueden acercar el reclamo de manera
presencial, con nota por Mesa de Entrada en el edificio central municipal o canalizarlo
mediante las delegaciones municipales.

Para facilitar la intervención, es importante aportar la ubicación precisa del poste o tendido y
describir la situación observada. A partir de ese aviso, el área puede iniciar la verificación y
el procedimiento correspondiente.

El mantenimiento de la infraestructura de servicios es una responsabilidad de las empresas
que la instalan y utilizan. El Municipio, por su parte, cuenta con herramientas de regulación,
inspección e intervención para ordenar el espacio público, exigir el cumplimiento de las
obligaciones y actuar ante situaciones que puedan comprometer la seguridad de los
vecinos.

Posadas, lunes 9 de noviembre de 2026.

Fuente: Municipalidad de Posadas